ThaiRiches.com | วิดีโอ YOUTUBE ก็ช่วยเราได้
251
post-template-default,single,single-post,postid-251,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-content-sidebar-responsive,columns-3,qode-theme-ver-10.0,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive
 

วิดีโอ YOUTUBE ก็ช่วยเราได้

วิดีโอ YOUTUBE ก็ช่วยเราได้

ถ้าจะพูดถึงเว็บไซต์ eCommerce ที่ประสบความสำเร็จและเราก็อยากจะเลียนแบบเหลือเกินนั่นคือ psselection.com ไม่ใช่ Amazon.com ต่างหากและสิ่งนึงที่ทำให้ผมประหลาดใจคือ เค้าจัดการกับลูกค้าได้อย่างไร สินค้ามีเป็นล้านชิ้นลูกค้าไม่เคยมีใครโทรถามรายละเอียดและวิธีใช้งานสินค้านั้นๆเลย…

หลังจากหาคำตอบอยู่นานผมก็พบหลายปัจจัยเหลือเกิน จะสรุปคร่าวๆนะครับ

  1. คำถามที่มีลูกค้าถามบ่อยเค้าก็จะเพิ่มไว้ในเว็บแล้ว ประมาณว่าครอบจักรวาลแล้ว อย่ามาถามตรูอีก
  2. ติดต่อทาง email ได้อย่างเดียวเพราะคุณไม่สามารถหาเบอร์โทรได้เลย เพราะเค้าไม่อยากรับสายไงมันเสียเวลา ผมลองทำแล้ว ในเมืองไทยมันยากเหลือเกิน อย่างไรซะลูกค้าต้องโทรถามว่ามีสินค้ามั้ย พร้อมส่งหรือเปล่า
  3. การใช้งานสินค้าเค้าจะเน้นเป็น วิดีโอ ให้เราเห็นถึงการใช้งานเลย

เรื่องการนำเสนอด้วย วิดีโอ นี่แหละที่ผมอยากจะให้ท่านทำตาม Amazon เพราะว่าสามารถทำได้เลย และมันสามารถลดเวลาในการรับโทรศัพท์มากมายเพื่อสอบถามถึงวิธการใช้งานของลูกค้า

วิธีการไม่ยากครับ เข้าไปที่ YouTube.com แล้ว Login เข้าไปเลย ท่านสามารถใช้ eMail เดียวกันกับ Gmail ได้ทันทีแล้วก็ Upload ไฟล์ลงไปเลยครับตอนนี้ Support ถึง 2G จะเยอะอะไรขนาดนั้น หลังจากนั้นก็ Copy code ที่ YouTube ให้มาจะอยู่ด้านล่าง แปะในเว็บเราเลยจบ ง่ายดีเนอะ ท

ส่วนการจะได้มาซึ่ง VDO นั้นก็ต้องลงทุนกันหน่อย ไม่ซื้อก็ยืมเพื่อนก็ได้ แต่ผมชอบที่จะยืมของบริษัทมาใช้ ฮ่าๆ…รวยๆ พยายามเท่านั้นที่จะสำเร็จ แต่คนที่ลงมือทำผมว่าเค้าน่าจะสำเร็จเร็วกว่า เพราะคนพวกนี้ เปี่ยมไปด้วยความพยายาม อย่าลืมเอาไปใช้นะครับ…

ป้ายกำกับ
1คอมเมนท์
  • kapom
    เวลาโพส 13:49h, 29 พฤษภาคม ตอบกลับ

    จัดไปเรยค้าบบบ

แสดงความคิดเห็น